Mitarbeiter in Sicherheitsweste an Bahnhofsplattform

Exzellenter Service: Mit klaren Prämissen und attraktiven Servicemodellen.

Als strategischer Servicepartner mit lokaler Präsenz auf der ganzen Welt bietet RailServices Dienstleistungen für das gesamte Knorr-Bremse Portfolio und darüber hinaus an.

Unter dem Dach von RailServices hat Knorr-Bremse seine Nachmarktaktivitäten für die Schiene gebündelt – mit innovativen Lösungen für den kompletten Lebenszyklus eines Fahrzeugs. Hersteller- und betreiberunabhängig, aber mit tiefem Betriebs-, System-, und Produktverständnis. Dank weltweiter RailServices-Präsenz gibt es stets exzellenten Vor-Ort-Service: 40 Service Center und mehr als 2.000 Servicetechniker*innen stehen weltweit bereit. Die bestens ausgebildeten Teams übertragen die Kompetenz eines globalen Konzerns in lokale Servicelösungen.

Individuelle Anforderungen verlangen individuelle Lösungen. Deshalb sind die Servicepakete kundenspezifisch geschnürt und das Nachmarktprogramm flexibel aufgebaut. Sie reichen vom Troubleshooting zum effizienten Original-Ersatzteilmanagement, vom Ersatzteil bis zur Full-Service-Lösung inklusive Engineering, modernem Equipment und Installation und vom integrierten Überholungskonzept bis zur Zulassung neuer Lösungen.

KONTAKT

RailServices Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH

Moosacher Straße 80
80809 München
Deutschland

Tel.: +49 89 3547-181800
RailServices@knorr-bremse.com

Mann im Anzug mit Brille, lächelndes Porträt.
Mehr denn je wollen Bahnbetreiber Dienstleistungen die einen echten Mehrwert für ihr tägliches Geschäft bieten. Wir lassen nicht ein Thema fallen, um uns auf ein anderes zu konzentrieren - was wir tun, ist dem Transformationsprozess einen neuen Impuls zu geben.

Mario Beinert – Mitglied der Geschäftsführung, Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge

Vier Spots, ein Fokus: Neuer Drive für die Transformation auf der Schiene

Den Fokus legt RailServices auf das Zusammenspiel der vier Aktivitätenfelder „Environmental Improvements“, „Process Optimization“, Availability Solutions“ und „Lifetime Expansion“. Dabei kann eine optimale Lösung auch aus der Kombination mehrerer Services zustande kommen, wodurch ein echter Mehrwert für den Fahrzeugbetrieb geschaffen wird, Tag für Tag. Mit ausgewiesenem Expertenwissen begleitet RailServices die Transformation zur Digitalisierung und Automatisierung. So erhöht es Fahrzeug- und Flottenverfügbarkeiten deutlich. Mit der stetigen Weiterentwicklung seiner Serviceleistungen trägt RailServices dazu bei, die Lebensdauer eines Zuges noch weiter zu verlängern – und gleichzeitig die Betriebskosten zu optimieren.

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Grafik zu Railservices mit vier Themenbereichen.Grafik zu Railservices mit vier Themenbereichen.
Schlampig ausgemalt? Keinesfalls! Sondern die Visualisierung von „Out of the box thinking”, denn oft setzt sich die optimale Lösung aus mehreren Services zusammen.

Die Welt von RailServices

Glaskugel mit Weltkarte in grünem Wald.

Environmental Improvements

Weil die Zukunft des Planeten auf dem Spiel steht

Das zunehmende gesellschaftliche Bewusstsein sowie die politischen und gesetztlichen Regelungen erfordern ein aktives und innovatives Denken und Handeln in allen Bereichen. Schon heute gilt der Schienenverkehr als „grünstes“ Verkehrsmittel.

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Montage eines Bremsenkomponenten mit Werkzeugen.

Availability Solutions

Weil Fahrzeug- und Flottenverfügbarkeiten durch nichts zu ersetzen sind

Die zunehmende Komplexität der Mobilität erfordert eine maximale Transparenz aller Instandhaltungs- und Betriebsprozesse.

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Datenvisualisierung eines globalen Netzwerkes mit Punkten.

Process Optimization

Weil Kosten reduziert & Wettbewerbsfähigkeit verbessert werden

Mit unserem Vor-Ort-Support & umfassenden Trainingsangeboten die steigenden Anforderungen problemlos meistern.

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Digitale Datenströme auf futuristischem Hintergrund.

Lifetime Expansion

Weil die Schiene zum Rückgrat der Mobilität von Morgen wird

In der Mobilität der Zukunft müssen Betreiber schneller und flexibler auf neue Anforderungen reagieren. Denn die Dinge werden sich über das oft jahrzehntelange Betriebsleben eines Fahrzeugs verändern.

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