Unter dem Dach von RailServices hat Knorr-Bremse seine Nachmarktaktivitäten für Schienenfahrzeuge gebündelt – mit umfassenden Aftermarket-Lösungen für den gesamten Lebenszyklus Ihrer Fahrzeuge.
Als strategischer Servicepartner und Weltmarktführer für Bremssysteme bieten wir mit einem tiefen Betriebs-, System- und Produktverständnis neben Wartung und Instandhaltung auch Reparaturen, Ersatzteile sowie praxisnahe Trainingsprogramme für Ihr Fachpersonal an – alles mit dem Ziel, Sicherheit, Verfügbarkeit, Nachhaltigkeit und Effizienz dauerhaft zu steigern.
Durch konsequentes Lifecycle-Management werden alle Leistungen optimal aufeinander abgestimmt, sodass unsere Kunden den maximalen Nutzen über die gesamte Einsatzdauer ihrer Fahrzeuge erzielen. Dank einer globalen Service-Struktur garantieren wir einen stets exzellenten Vor-Ort-Service für unsere Kunden. Mit über 50 Service Centern und mehr als 2.000 Expert*innen profitieren unsere Kunden von schnellen Reaktionszeiten und lokal maßgeschneiderten Lösungen. So lassen sich Stillstandzeiten reduzieren und die Lebensdauer der Fahrzeuge nachhaltig verlängern. Da die Anforderungen je nach Kunde variieren, sind die Servicepakete hersteller- und betreiberunabhängig und flexibel anpassbar. Im Mittelpunkt stehen dabei Innovation durch digitale Technologien, Nachhaltigkeit und eine umfassende Lifecycle-Kompetenz.
Unsere vielseitigen Serviceleistungen
Zustandsüberwachung & Instandhaltung
Eine fachgerechte Wartung & Instandhaltung sind entscheidend für Verfügbarkeit und Lebensdauer von Schienenfahrzeugen. RailServices bietet dafür präventive, korrektive und zustandsbasierte Konzepte, die alle sicherheitsrelevanten Systeme abdecken. So lassen sich Ausfälle vorausschauend vermeiden und Betriebskosten nachhaltig optimieren.
Ersatzteile & Reparatur
Die Ersatzteilversorgung umfasst ausschließlich Originalteile in geprüfter OE-Qualität – von Einzelkomponenten bis hin zu Full-Service-Lösungen. Ein globales Logistiknetzwerk stellt die schnelle Verfügbarkeit sicher, sodass Betreiber jederzeit auf passgenaue Lösungen zugreifen können. Damit bleiben Flotten weltweit zuverlässig einsatzbereit.
Modernisierung
Die Modernisierung bestehender Fahrzeuge ist eine wirtschaftlich attraktive Alternative zur Neuanschaffung. Maßgeschneiderte Upgrade- und Retrofit-Konzepte steigern Leistung, Komfort und Sicherheit und beziehen alle relevanten Subsysteme ein – auch Fremdkomponenten. Dadurch wird der Wert bestehender Flotten nachhaltig gesichert.
Training Academy
Die RailService-Academy vermittelt praxisnahes Know-how zu allen Systemen und stärkt damit die Instandhaltungskompetenz in Ihren eigenen Teams. Mit einem weltweiten Angebot aus Präsenz- und Digitaltrainings, individuellen Modulen sowie einem breiten Katalog standardisierter Kurse, stehen flexible Lernformate und schnelle Verfügbarkeit im Mittelpunkt.
> 500
Service Expert:innen weltweit
über 20
Service-Center weltweit in über 30 Ländern
> 60
Jahre Expertise
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Lifecycle Managment – Sustain. Enhance. Accelerate.
Mit RailServices haben Sie einen kompetenten Lifecycle-Manager an Ihrer Seite, der über den gesamten Lebenszyklus – von der Inbetriebnahme bis zum Lebensende eines Fahrzeugs – Verantwortung übernimmt. RailServices konzentriert sich auf vier zentrale Handlungsfelder, um Kunden nachhaltig zu unterstützen.
- Environmental Improvements senken Energieverbrauch, Lärm und Emissionen und erfüllen höchste ökologische Standards.
- Process Optimization sorgt durch digitale Tools und effiziente Abläufe für geringere Kosten und schnellere Abwicklung.
- Mit Availability Solutions wird die Einsatzbereitschaft von Flotten maximiert – durch präventive Wartung, Bereitstellung von Ersatzteilen und aktives Handeln bei Verschleißerscheinungen.
- Lifetime Expansion verlängert die Lebensdauer bestehender Fahrzeuge durch gezielte Upgradesund Modernisierungen.
Dabei kann auch eine Kombination aus mehreren Handlungsfeldernzustande kommen, wodurch ein echter Mehrwert für den Fahrzeugbetriebgeschaffen wird. Mit der stetigen Weiterentwicklung seiner Serviceleistungen trägt RailServices dazu bei, die Lebensdauer eines Zuges noch weiter zu verlängern – und gleichzeitig die Betriebskosten zu optimieren.
Environmental Improvements
Weil die Zukunft des Planeten auf dem Spiel steht. Das zunehmende gesellschaftliche Bewusstsein sowie die politischen und gesetzlichen Regelungen erfordern ein aktives und innovatives Denken und Handeln in allen Bereichen.
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Availability Solutions
Weil Fahrzeug- und Flottenverfügbarkeiten durch nichts zu ersetzen sind. Die zunehmende Komplexität der Mobilität erfordert eine maximale Transparenz aller Instandhaltungs- und Betriebsprozesse.
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Process Optimization
Weil Kosten reduziert & Wettbewerbsfähigkeit verbessert werden. Mit unserem Vor-Ort-Support & umfassenden Trainingsangeboten die steigenden Anforderungen problemlos meistern.
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Lifetime Expansion
Weil die Schiene zum Rückgrat der Mobilität von Morgen wird. In der Mobilität der Zukunft müssen Betreiber schneller und flexibler auf neue Anforderungen reagieren. Denn die Dinge werden sich über das oft jahrzehntelange Betriebsleben eines Fahrzeugs verändern.
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Unter der Maxime "Think global, act local" ist RailServices weltweit präsent - mit kurzen Wegen, schnellen Lieferungen und lokale Betreuung über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Der direkte Wissenstransfer vor Ort schafft klare Wettbewerbsvorteile und stärkt die Kundenbeziehungen.
FAQs RailServices
Aktuelles aus der RailServices Welt
"RailServices stellt den Kunden in den Mittelpunkt" - Im Gespräch mit Kathrin Moder
Frau Moder, als wir vor etwa zwei Jahren über die Anfänge von RailServices sprachen, sagten Sie: „Früher haben wir vor allem die Ersatzteile bereitgestellt, die Betreiber für den sicheren, langlebigen Betrieb brauchten.“ Und heute?
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Fahrerassistenzsysteme im Schienenverkehr
Ob „Fridays for Future“ oder die weltpolitische Berichterstattung dieser Tage – schon lange nicht mehr wurde uns so schmerzlich bewusst, wie wichtig und wertvoll Energie ist. Die gute Nachricht ist: Jede/r von uns kann etwas dazu beitragen, indem der alltägliche Lebenstil, der eigene energetische Fußabdruck und die einzelnen Lebensareale reflektiert betrachtet werden. Unsere Ernährung. Unsere Kleidung. Unsere Mobilität. Unser Gütertransport. Was sind wir bereit dafür zu bezahlen? Welche Kompromisse sind wir bereit dafür einzugehen?
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DSB Component Workshop: Übernahme durch Knorr-Bremse
Knorr-Bremse baut sein Portfolio als Service-Systempartner für skandinavischen Kunden deutlich aus: Die zuständigen Kartellbehörden haben grünes Licht zur Übernahme der DSB Component Workshops der Danske Statsbaner (DSB) gegeben.
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